Cancelación de MetroPCS: una guía de procedimiento detallada

El énfasis de este escrito estará en Cancelación de MetroPCS. MetroPCS como empresa es uno de los celulares prepagos que tiene una línea popular y buenos planes prepagos. Ofrecen múltiples planes de telefonía celular, pero debe pagar por adelantado cualquier servicio que pretenda utilizar.

Procedimiento sobre cómo cancelar MetroPCS

Si tiene la intención de cancelar su plan de telefonía celular de MetroPCS, simplemente deje de pagar las facturas, pero es posible que deba devolver su dispositivo. Si no está seguro de si debe devolver algún dispositivo o si es elegible para un reembolso o si su pago automático se activa automáticamente, comuníquese con ellos y solicite la cancelación por teléfono. El número para llamar es:

*611*o 888-863-8768 desde tu celular.

Cuando se comunique con ellos, cancelarán especialmente el servicio de pago automático para que no se le cobre por meses adicionales. Hay casos en los que pueden ser fechas límite específicas, pero eso dependerá de cuándo se unió a MetroPCS. Esto debe ser parte de la consulta que debe hacer cuando se comunique con ellos. Para obtener más información, visite su sitio web en http://www.metropcs.com/metro/support/phonesActivation.jsp

Visitar una tienda T-Mobile cercana para cancelar MetroPCS

Si realizó su compra a través de una tienda T-Mobile, debe regresar a una tienda para cancelar el servicio. Pero antes de visitar la tienda, necesita lo siguiente:

  • Sus recibos de pago inicial.
  • El paquete original del dispositivo.
  • Todos los accesorios que venían con él cuando lo compraste

Cancelar MetroPCS sin pagar ninguna factura

Recuerda que cuando te uniste, no estás bajo ningún contrato porque este es un servicio prepago. Por lo tanto, debe cancelarlo solo para dejar de realizar más pagos.

Pero hay ciertos factores que debes considerar:

  • Si su dispositivo es elegible para un reembolso, debe devolverlo.
  • El pago automático debe cancelarse si está habilitado en su cuenta.
  • Es posible que debas visitar una tienda T-Mobile cercana para cancelar tu servicio.

Cargo por cancelación anticipada de MetroPCS

Una cosa similar con la mayoría de las compañías de prepago que hacen que los suscriptores sigan regresando es que no está obligado a pagar ninguna tarifa por cancelar su servicio antes de tiempo. Simplemente deje de pagar las facturas y su cuenta se cancelará sin que pague ninguna tarifa.

En MetroPCS, no se espera que pague ninguna tarifa cuando cancela. En una situación en la que tenga la intención de usar su número, no permita que cancelen el servicio antes de comunicarse con ellos.

En otras palabras, debe comunicarse con ellos para informarles de su intención de cancelar y también debe transferir su número a un proveedor diferente. Es posible que le pidan que se quede atrás, pero deberían poder guiarlo sobre cómo puerto.

Política de cancelación anticipada de MetroPCS

MetroPCS no tiene ninguna política establecida en lo que respecta a la cancelación anticipada. Una vez que sea un suscriptor y se niegue a pagar en la fecha de vencimiento, su servicio se interrumpirá y no habrá extensión de tal.

Normalmente, la fecha de vencimiento es la misma que cuando realiza su pago. Y el próximo pago está programado para una fecha específica. Por ejemplo, si se demora 10 días antes de realizar su pago, automáticamente habrá perdido 15 días para ese mes cuando finalmente realice su pago.

Reembolso por cancelar MetroPCS

No espere recuperar ningún dinero una vez que esté en un pago mensual. El se arregla como un pago de mes a mes. En cualquier momento que deje de hacer pagos, no se le reembolsará nada.

Pero en una situación, tiene el pago automático activado en su cuenta y se le cobra una tarifa adicional cuando cancela, si paga por otro servicio, puede ser elegible para un reembolso. Pero toma nota de estos factores:

  • Cuando se compra un dispositivo en una tienda, debe devolverse dentro de los siete días a la misma tienda.
  • Si utilizó un pago en línea, tiene 30 días para devolverlo al centro de devoluciones junto con todo lo incluido en el paquete de envío.
  • El dispositivo aún debe estar en una condición nueva al momento de la devolución.
  • Vuelva a empaquetar el dispositivo en el mismo paquete que se le envió.
  • Se debe proporcionar un recibo de pago.
  • El dispositivo debe tener al menos 200 MB y una hora de tiempo de conversación.

Si cree que este proceso de recuperar su dinero es agotador, DoNotPay puede ser otro proceso para recuperar su dinero rápidamente.

En conclusión

La tarifa sin cancelación anticipada que ofrece MetroPCS hace felices a muchos suscriptores, aunque todavía hay ciertos problemas con el servicio. Pero la verdad es que la compañía te ayudará a poner fin a tu servicio sin dudarlo. Lo que es más importante, trate de comunicarse con MetroPCS si su plan de pago no es automático. De lo contrario, seguirán descontando dinero de su tarjeta de débito/crédito.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo cancelar con éxito el servicio de MetroPCS?

Cuando desee cancelar su servicio, comuníquese con el departamento de atención al cliente a través del 888-863-8678. Alternativamente, puede utilizar otra interfaz permitida.

¿Tengo la libertad de cancelar MetroPCS cuando lo desee?

Como suscriptor de MetroPCS, no está sujeto a ningún contrato para cancelar su servicio, por lo que puede cancelarlo en cualquier momento. La implicación es que, una vez que decida no pagar, se desactivará. Siempre que pagues, se reactivará. Su servicio también se puede cancelar cuando se comunique con el departamento de atención al cliente.

¿Se espera que pague algún ¿tarifa de cancelación?

Metro es un operador de prepago, lo que significa que debe pagar antes de que se le dé acceso para usar cualquier servicio. Por lo tanto, no hay tarifa de terminación. Una vez que decidas que quieres terminar tu servicio, simplemente deja de pagar y listo.

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