Mejores proveedores de Internet en Estados Unidos
Los mejores proveedores de Internet se clasifican en función de muchos criterios y preferencias. La tecnología de Internet ha evolucionado enormemente en las últimas décadas, desde la conexión por módem dial-up, que ofrecía una velocidad de transferencia teórica máxima de 56 Kbps, hasta algunos proveedores de servicios de Internet que ofrecen conexiones de hasta 5 Gbps para usuarios domésticos.
No es sólo la velocidad de Internet lo que ha cambiado tan drásticamente, las tecnologías, el medio de conexión, los equipos y otros aspectos también se han desarrollado enormemente, lo que presenta una amplia gama de opciones a los consumidores de servicios de Internet.
Así pues, la siguiente pregunta que naturalmente se plantean los clientes es cómo seleccionar los mejores proveedores de Internet que les garanticen la mejor relación calidad-precio.
Aunque la tecnología ha avanzado mucho, conseguir estos servicios le costará una fortuna. Por lo tanto, usted tiene que tomar decisiones educadas sobre la base de su localidad, el propósito de la conexión a la red, otros servicios relacionados ofrecidos por el ISP y mucho más. Hemos enumerado algunos de los principales proveedores de Internet en EE.UU. junto con otra información pertinente para guiarte en el proceso.
¿Cómo elegir los mejores proveedores de Internet?
El acceso a la red es tan importante como otros servicios públicos para fines empresariales y domésticos. Todos los dispositivos inteligentes necesitan conexión a Internet para funcionar correctamente. La mayoría de las empresas necesitan internet para procesar transacciones en línea de tarjetas de crédito o débito. Por otro lado, el streaming de vídeo y los juegos en línea son esenciales para el entretenimiento doméstico.
Aparte de eso, muchos ISP diferentes utilizan tecnologías distintas y se centran en aspectos diferentes. Además, no todos los ISP operan en todo el país. Tienes que tener en cuenta estos aspectos antes de seleccionar un ISP para tu casa o tu empresa. Los factores clave a tener en cuenta son:
- Calidad del servicio
- Disponibilidad en su zona
- Velocidad
- Tarifa mensual y otros costes ocultos
- Tipo de conexión
- Ofertas de paquetes
Sobre la base de estos criterios, algunos de los mejores proveedores de Internet se enumeran en 2022 a continuación. Para conocer los detalles, sigue leyendo y quédate con nosotros.
01. Xfinity Internet
Xfinity empezó a operar en 2010 en Filadelfia ofreciendo servicios de internet, televisión y teléfono. Para los hogares que reúnen los requisitos, Xfinity Internet proporciona internet gratis como parte de la programa federal de conectividad asequible (Programa de Asistencia Lifeline). Con un límite de datos de 1,2 TB, no tendrás que preocuparte mucho por tus transmisiones o descargas.
Es una empresa hermana de Comcast, uno de los mayores proveedores de cable, y sus servicios están disponibles para clientes residenciales y comerciales en 39 estados de EE.UU.. Xfinity de Comcast es también uno de los mayores y mejores proveedores de servicios de Internet de EE.UU., con más de 31 millones de hogares.
Característica
El servicio de Internet Xfinity viene con una velocidad de descarga que oscila entre 50 Mbps y 3.000 Mbps. Internet se suministra a través de cable coaxial que la empresa matriz Comcast utilizaba para prestar el servicio de televisión por cable. Por lo tanto, si ya eres cliente de Comcast, puede que no necesites una nueva conexión y te ahorrarás algo de dinero.
El plan de 300 Mbps de Internet Xfinity te costará sólo 39,99 dólares al mes y es capaz de dar servicio a múltiples dispositivos. Para la conectividad Wi-Fi y el control de dispositivos inteligentes, Xfinity ofrece dispositivos xFi Gateway por 14 $/mes y xFi gateway completo por 25 $/mes junto con Xfinity App.
La conexión por cable coaxial para internet tiene un inconveniente, la velocidad de subida es muy inferior a la de bajada. El servicio de internet por fibra de Xfinity sólo está disponible en algunas ciudades. Sin embargo, la conexión por cable de Xfinity internet es adecuada para la mayoría de las necesidades domésticas.
Pros & Con:
✔ Pros✖ Contras Alta velocidad de descarga Baja velocidad de subidaGrandes ofertas de paquetes que incluyen suscripción a canales de TV premium y teléfono fijoLa conexión de fibra óptica se limita a unas pocas localidadesAlto límite de datosOpción de contrato sin permanencia Xfinity App ofrece una función de pausa en la conexiónAmplias zonas de cobertura, 39 estados en EE.UU.
Información de contacto
Página web: Xfinity
Número de atención al cliente: 1-800-XFINITY
02. AT&T Fibra
AT&T es una marca muy famosa en el sector de las telecomunicaciones desde 1876, cuando se inventó el teléfono. La conexión de fibra de AT&T se limita a las áreas metropolitanas (más de 100 ciudades) y las zonas rurales disponen de la conexión DSL de AT&T, que no es accesible a los nuevos abonados.
Característica
AT&T tiene muchos planes de Internet, como planes de Internet para empresas para profesionales, ofertas de Internet y teléfono de AT&T para clientes existentes, paquetes de Internet con descuento para personas mayores de AT&T para personas mayores con bajos ingresos y planes de punto de acceso ilimitado de AT&T para usuarios domésticos.
La característica más atractiva de AT&T Fiber es su velocidad de descarga ultrarrápida de 5 Gbps, ¡que derriba a la competencia! Es bastante difícil competir con semejante velocidad. AT&T opera actualmente en 21 estados, la mayoría en el Sur y el Medio Oeste, pero también en California y Nevada, con acceso a más de 100 áreas metropolitanas.
Este ISP utiliza una combinación de conexiones de fibra y fibra híbrida. Desde 2020, AT&T ha ido eliminando progresivamente su servicio DSL (línea de abonado digital) y en ese mismo año contaba con 15,4 millones de abonados en EE.UU.
La velocidad de subida de AT&T también es bastante impresionante, 20 Mbps, y no muchos proveedores de servicios ofrecen esa velocidad de subida a los abonados habituales. Pero la cuota mensual subirá después del primer mes y la empresa no permite a los usuarios comprar sus propios dispositivos. Revisión de AT&T Business Internet: Planes
El alquiler del equipo ronda los 10 $, que sigue siendo el mismo. El plan de fibra híbrida más rápido viene con un límite de datos de 1 TB que se puede eliminar pagando un recargo adicional de 30 $. puedes pagar la cuota de suscripción a AT&T por Internet o por teléfono.
Pros & Contras
✔ Pros✖ Contras Velocidad de descarga y subida ultrarrápida. La velocidad oscila entre 300 Mbps y 940 Después del 1er año, la factura mensual aumentaOfertas de paquetesTasas obligatorias de alquiler de equiposConexión de fibra ópticaNo disponible en zonas rurales y remotasGran límite de datosTarifas mensuales asequibles, desde 55 $ al mes hasta 80 $.
Información de contacto
Página web: Planes y servicios de Internet | AT&T Internet
Atención al cliente: 1-800-288-2020
03. Frontier Communication
Frontier Communication es uno de los principales ISP de EE.UU., fundado en 1935. Frontier Communication es una empresa incluida en la lista Fortune 500 que ofrece sus servicios en 25 estados de EE.UU.
Función
Este ISP utiliza tecnologías de comunicación de fibra óptica para proporcionar servicio de Internet a los abonados ofreciendo velocidades de descarga de hasta 940 Mbps y velocidades de subida de hasta 880 Mbps. No hay límite de datos para el usuario. Pero la conexión DSL de Frontier no es muy eficiente y si la red de fibra óptica no está disponible en tu zona deberías considerar otro operador.
El precio del servicio de Frontier es muy económico, y las ofertas combinadas te permitirán ahorrar más dinero. El paquete incluye Frontier Home Phone, con buzón de voz, identificador de llamadas y llamadas nacionales ilimitadas. Además, está asociado con YouTube TV, DirecTV y DISH para la emisión de canales de TV.
El plan básico empieza en 34,99 $ y llega hasta 79,99 $. Sin límite de datos, estos planes son excelentes para la transmisión de vídeo 4K, los juegos en línea y la descarga de archivos de gran tamaño. También disfrutarás de baja latencia mientras juegas online.
Pros y Contras
✔ Pros✖ ContrasAlta velocidad de carga Conexión de fibra óptica disponible en zonas limitadas Tarifa mensual asequiblePaquetes de ofertasSin límite de datos
Información de contacto
Página web: Frontier Communications
Atención al cliente: 1-800-921-8102
04. Cox Internet
La velocidad de la red de banda ancha de Cox es superior a la de los proveedores de 5G. Aparte de la Internet rápida, también obtendrá múltiples paquetes de paquetes como Streaming Bundle, Smart Home Bundle, paquetes de monitoreo en el hogar, paquete de datos ilimitado, paquete de soporte técnico y muchos más que pueden servir a su propósito de manera eficiente, así como ayudar a ahorrar algo de dinero.
Características
Para la conectividad a Internet, Cox Internet utiliza una tecnología de vanguardia denominada DOCSIS 4.0 que permite al cliente trabajar con una velocidad simétrica de varios gigabits (las velocidades de descarga y subida son iguales).
Cox Internet promete fiabilidad junto con velocidad y rendimiento para establecimientos críticos como servicios de bomberos, hospitales o cualquier otro que requiera conectividad ininterrumpida a Internet las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Este ISP utiliza principalmente redes de fibra híbrida, pero el actual Internet por cable de Cox es una excelente opción para los propietarios de viviendas, ya que la tarifa mensual es bastante competitiva y la velocidad es lo suficientemente rápida para dar servicio a los usuarios domésticos.
Pros & Contras
✔ Pros✖ ContrasNumerosos paquetes de paquetes personalizados para elegirServicio de atención al cliente deficienteTasa económicaTope de datosOpción de conexión de prepagoCobertura de área limitadaServicio de Internet de bajo coste para hogares con niños de K-12 y participantes en programas de ayuda federalTecnología avanzada, servicios fiables
Información de contacto
Página web: Servicio de Internet de Cox – Planes de Internet doméstico y precios
Atención al cliente: 1-800-234-3993 Texto: 54512
05. Verizon Fios
Es la empresa de redes de fibra óptica de Verizon Communications Inc, la mayor compañía telefónica local de Estados Unidos, que opera 63 millones de líneas telefónicas en 40 estados. Verizon Fios es un proveedor de servicios de internet solo de fibra lanzado en 2005. Obtendrás internet DSL, internet 5G e internet LTE de la empresa matriz Verizon.
Características
Verizon Fios ofrece ciertos privilegios sobre las otras opciones. Por ejemplo, la conexión 100% de fibra óptica garantiza un ancho de banda y una velocidad superiores. A diferencia de muchos otros ISP, los datos de Verizon Fios se transmiten a través de cables de fibra óptica hasta tu casa sin ningún cuello de botella como la “fibra híbrida” o la “fibra a nodo”, donde la línea de fibra óptica se conecta a un empalme cerca de tu casa pero no hasta el final.
Los paquetes de Internet de Verizon Fios son muy gratificantes, ya que tienen ofertas de paquetes integrados de canales de TV premium, Wi-Fi para todo el hogar, almacenamiento en la nube, etc., y todos estos paquetes no tienen límite de datos.
Recomendado: conoce cómo solicitar el servicio de Verizon Wireless por Internet, detalles del paquete y pautas.
Ventajas y desventajas
✔ Pros✖ ContrasDatos ilimitados (sin límite de datos)Servicio disponible en zonas limitadasInternet de alta velocidadAlto coste de los equiposRed 100% fibraServicio fiablePlanes sin contrato disponibles
Información de contacto
Páginas web: Planes de Internet, TV y telefonía de voz digital de Verizon
Atención al cliente: 1-800-837-4966
06. HughesNet
HughesNet es una marca muy popular entre los ISP por satélite. Si no hay otros medios de conectividad a Internet como DSL, fibra óptica o cable está disponible para su ubicación, HughesNet es el primero a considerar para la conexión a la red.
Características
En todos los planes obtendrás 25 Mbps, sin límites de datos duros, zona de bonificación de datos fuera de horas punta y Wi-fi integrado. Tienen algunos límites de datos y cuando los alcances podrás seguir conectado a velocidades reducidas hasta el siguiente ciclo de facturación.
Sin embargo, los enlaces por satélite sufren una alta latencia que no es adecuada para los juegos en línea. Además, obstáculos como edificios altos o árboles crean problemas a los radioenlaces. Una vista despejada del cielo meridional es adecuada para este tipo de conexiones por satélite. Así pues, HughesNet es preferible para zonas rurales con terrenos llanos y edificios de poca altura.
✔ Pros✖ ContrasAmplia cobertura, disponible en 50 estadosAlta latenciaVelocidad comparativamente alta para un servicio por satéliteAlquiler mensual superior a la media1Sin límite de datosRequiere una visión claraIncorpora la última tecnología Wi-FiPlanes sin contrato disponibles
Información de contacto
Página web: HughesNet
Atención al cliente: 1-844-737-2700
07. Viasat
otra empresa puntera en el sistema de comunicación por satélite. Viasat proporciona soporte de red a compañías aéreas, gobiernos, fuerzas armadas y otros sectores vitales. Fundada en 1986, Viasat ha dado prioridad a la investigación técnica y al desarrollo de nuevas tecnologías desde el principio y ha sido pionera en muchas tecnologías punteras de sistemas de comunicación por satélite.
Características
Los principales clientes de Viasat no son los abonados domésticos, sino las industrias de defensa y aviación. Sin embargo, la velocidad del Internet doméstico por satélite es 3 veces mayor que la de los proveedores típicos de DSL. Además, los datos estándar son ilimitados, sin posibilidad de excedentes. Su equipo estará instalado y listo para funcionar en un plazo de 3 a 5 días después de realizar el pedido. La mayoría de los paquetes garantizan que la cuota mensual será la misma durante 2 años.
Pros y Contras
ProsContrasInternet rápido✖ Alta latencia✔ Amplia cobertura✔ Precios competitivos✔ Instalación rápida
Información de contacto
Página web: Inicio Internet por satélite | Viasat
Atención al cliente: 1-844-702-3199
08. T-Mobile Home Internet:
Para las zonas remotas, las redes de telefonía móvil 5G LTE son otra opción de conectividad a la red distinta de los enlaces por satélite. En esta categoría, T-Mobile es nuestra primera elección por su cobertura nacional y sus redes de alta velocidad. El nuevo servicio de T-Mobile, lanzado en 2021, está disponible en 49 estados, excepto Alaska. Actualmente, T-Mobile presta servicio a más de 30 millones de hogares en más de 634 áreas metropolitanas.
Características
T-Mobile confía plenamente en la fiabilidad de su servicio, por lo que ofrece un periodo de prueba gratuito de 15 días. También disponen de un plan de comprobación “Sin crédito”.
La tarifa mensual es bastante sencilla, 50 $ al mes. Incluso pagan hasta 500 dólares como cuota de rescisión de tu anterior ISP. Sin embargo, el 5G no está disponible en algunas zonas y en ellas se ofrece el servicio de la red 4G LTE. T-Mobile ayuda a los clientes DIY a instalar sus equipos. También obtendrá una gran cantidad de ofertas gratuitas con la conexión a la red de T-Mobile.
Pros y Contras
✔ Pros✖ Contras Acceso en zonas remotas Algunos problemas con los servicios de atención al clienteComisión de cambio ceroInstalación de equipos de bricolajeInternet rápidoPeriodo de prueba gratuito
Información de contacto
Página web: Planes de servicio de Internet doméstico 5G de alta velocidad
Atención al cliente: 1-844-839-5057
Soporte técnico: 1-844-275-9310
09. Mediacom Internet
Es uno de los mejores proveedores de servicios de Internet baratos, el plan básico empieza en 39,99 $. Pero la velocidad y la calidad no son mediocres, las velocidades de descarga y subida son de 60 Mbps y 5 Mbps respectivamente.
Mediacom Internet opera en Alabama, Arizona, California, Delaware, Florida, Georgia, Iowa, Illinois, Indiana, Kansas, Kentucky, Maryland, Michigan, Minnesota, Missouri, Mississippi, Carolina del Norte, Ohio, Dakota del Sur, Tennessee, Virginia y Wisconsin.
Características
Además del plan básico, hay 3 planes combinados denominados 1 Gig, Variety TV + Internet 200 y Variety TV + 1 Gig + Teléfono. Estos planes tienen precios competitivos. Obtendrás paquetes personalizados en función de tu presupuesto, normalmente a mayor velocidad, mayor coste, y si puedes precisar tus necesidades exactas, obtendrás algo de Mediacom que se ajuste a tu presupuesto.
El límite de datos también es razonable, desde 1000 GB hasta 6000 GB, lo que te permite conectar más de 20 dispositivos. También podrás disfrutar de navegación, streaming y juegos en línea simultáneamente.
Pros y Contras
✔ Pros✖ Contras Precio super económicoAlgunas quejas sobre el servicio de atención al clienteInternet de alta velocidadZona de cobertura limitada.Ofertas de paquetesPaquete de seguridad de red gratuitoAlto límite de datos
Contacto
Página web: Visite el sitio web del distribuidor
Atención al cliente: 1-855-386-4094
10. Spectrum
En 2016, Spectrum nació cuando Charter Communication adquirió Time Warner Cable y Bright House Networks. Charter Communication está situada en Stanford (Connecticut) y, tras la conglomeración, Spectrum se ha convertido en uno de los mayores proveedores de servicios de Internet de Estados Unidos, disponible en 44 estados.
Características
Puedes esperar un buen equilibrio entre precio y rendimiento de Charter Spectrum sin ningún límite de datos. El medio de conexión a Internet de Spectrum es una red de cable y la velocidad de carga es menor que la velocidad de descarga.
Spectrum también proporciona servicios de televisión por cable a unos 15,4 millones de hogares a finales de 2021 y dispone de servicios de telefonía móvil que utilizan la red de Verizon Wireless.
Dispondrás de tres paquetes denominados Spectrum Internet, Spectrum Internet + TV Select y Spectrum Internet + TV Select + Voz con un precio de 49,99, 99,98 y 114,97 dólares al mes respectivamente.
El paquete de telefonía ofrece tiempo de conversación ilimitado en todo el país y en algunos países extranjeros.
Los paquetes de Internet más destacados de Spectrum son Spectrum Internet (49,99 $/mes), Spectrum Internet Ultra (69,99 $/mes) y Spectrum Internet gig (89,99 $/mes). Todos estos paquetes incluyen módem y software antivirus gratuitos. El método de tarificación de Spectrum es sencillo y no requiere ningún contrato. La velocidad de descarga varía entre 200 Mbps y 1000 Ma bps.
Para obtener el paquete de Internet de bajo costo: ¡Internet Spectrum más barato para la tercera edad!
Pros & Con
✔ Pros✖ ContrasServicio de internet por cable ultrarrápidoLa velocidad de carga es menorSin límite de datosGran coberturaSistema de precios sencilloSin contrato y sin riesgosPaquetesEquipos y antivirus gratuitos
Información de contacto
Página web: Spectrum
Atención al cliente: 1-833-267-6094
11. Google Fiber
Se trata de una empresa del gigante de Internet Alphabet Inc., matriz de Google, que presta servicios de fibra óptica para conexión a Internet de banda ancha e IPTV.
Este servicio está disponible en Atlanta, GA, Austin, TX, Charlotte, NC, Huntsville, AL, Kansas City, MO, Kansas City, KS, Nashville, TN, Orange County, CA, Provo, UT, Salt Lake City, UT, The Triangle y NC. Y hay un servicio de internet inalámbrico de google llamado Webpass accesible en ciudades como Boston, Miami, Chicago, Denver, Oakland, San Diego, San Francisco y Seattle.
Características
Los planes de internet de Google fiber para usuarios residenciales son Fiber 100 (velocidad: 100 Mbps, coste: 50 $/mes) y Fiber 1000 (velocidad: 1000 Mbps, coste: 70 $/mes). No tienes que firmar ningún contrato anual y no hay límite de datos para esos planes. Además, hay paquetes de ofertas que incluyen servicios de IPTV a un precio competitivo.
Información de contacto
Página web: Fibra Google
Atención al cliente: (para nuevos clientes residenciales) 1-833-942-0105
✔ Profesionales✖ ContrasSin límite de datosCobertura muy limitada, desde 2016 se pospone cualquier ampliación del servicioSin contrato anualDebido al coste excesivo, la fibra a las instalaciones se convirtió en tecnología Webpass, que es una versión híbrida y menos eficiente.Conexión de fibra óptica a hipervelocidadPrecio competitivo
Preguntas frecuentes
01 ¿Cuánta velocidad necesito?
Cualquier conexión a Internet que tenga 25 Mbps se considera estándar. Sin embargo, es una cifra muy generalizada. Tus requisitos de velocidad de red dependen del número de dispositivos que quieras utilizar simultáneamente, de tus actividades y de tu ubicación (especialmente en el caso de la conexión Wi-Fi). Si tienes de 1 a 2 dispositivos simultáneamente y reproduces vídeos 4K, 25 Mbps son suficientes. En el caso de los juegos en línea de calidad, 40 Mbps es un requisito mínimo.
02. ¿Bastan 100 Mbps de velocidad de Internet?
Para juegos online de calidad y streaming de vídeos 4K, una velocidad de 100 Mbps es aceptable. Además, con esta velocidad, puedes ejecutar de 3 a 4 dispositivos simultáneamente.
03. ¿Qué ISP es mejor para jugar?
Verizon Fios es la mejor opción para jugar online. La latencia y las fluctuaciones son mínimas en esta red. Además de la velocidad, estos dos parámetros son esenciales para los juegos online. 5 ms de latencia es lo mejor, pero hasta 50 ms es tolerable para jugar online.
04. ¿Qué ISP es mejor para las zonas rurales?
T-Mobile, Verizon Wireless y HughesNet se consideran las mejores opciones para zonas rurales remotas y de algún modo inaccesibles. Las opciones de acceso a la red en zonas rurales son la red móvil LTE, DSL y enlace por satélite.
05. ¿Cómo elegir un servicio de Internet para empresas?
Las redes empresariales exigen muchos análisis detallados a la hora de seleccionar el ISP y los paquetes de servicios adecuados. La necesidad de ancho de banda para la infraestructura empresarial es un tema complicado y, en algunos casos, solo puede determinarse observando el tráfico medio durante un largo periodo.
Si no determina con exactitud sus necesidades, puede estar perdiendo dinero o su servicio se verá interrumpido de forma no deseada. En algunos casos críticos, el servicio de red debe estar disponible sin ninguna interrupción y, en esos casos, necesitará un buen acuerdo de nivel de servicio.
